پاسخ به پرسش های متداول
بعد از بررسی فیزیکی گوشی شما توسط کارشناسان فنی در مرکز دیجی سرویس قیمت دقیق گوشی مشخص میشود.
گوشیهای موبایل کارکرده در دیجی سرویس بر اساس فاکتورهای مختلفی مانند میزان سلامت فنی و ظاهری دستگاه، میزان عرضه و تقاضا، نرخ ارز، معاملات روز بازار، لوازم جانبی دستگاه و سابقه تعمیرات قیمتگذاری میشود. تمامی این فاکتورها توسط کارشناسان حرفهای دیجی سرویس سرویس بررسی خواهند شد.
هزینه ارسال تمام خرید و فروشها در مجموعه دیجیسرویس، به صورت رایگان انجام میشوند.
وضعیت سلامت ظاهری گوشی کارکرده به صورت زیر مشخص میشود:
مشابه نو: صفحهنمایش و بدنه کاملاً سالم هستند و عملکرد دستگاه مشابه یک گوشی تازه خریداری شده است.
خوب: خط و خش جزئی قابل مشاهده بر روی نمایشگر و بدنه وجود دارد ولی عملکرد گوشی مشابه نو است.
قابل قبول: خط و خش های متعددی بر روی صفحه نمایش و بدنه قابل مشاهده است اما همچنان به لحاظ عملکردی قابل استفاده است و نیاز به تعمیر ندارد.
هرینه کامل سفارش پس از بررسی نهایی قیمت محصول خریداری شده از شما به کیف پول شما در دیجی سرویس انتقال پیدا میکند و از مبلغ کالای نو خریداری شده شما کم میشود.
در صورتی که گوشی موبایل کارکرده مشکلات فنی داشته باشد و در فرآیند کارشناسی تایید نشود، دستگاه پس از هماهنگی با شما به محل مورد نظرتان ارسال و به شما بازگردانده خواهد شد.
- مدارک هویتی
- تائیدیه اعتبارسنجی
- یک برگ چک صیادی متعلق به متقاضی
- فیش حقوقی یا پروانه کسب
- گردش حساب بانکی
- حساب بلو بانک (شعبه دیجیتال بانک سامان با قابلیت افتتاح حساب به صورت آنلاین و غیر حضوری)
- امضای قرارداد ها (به صورت آنلاین)
به انتخاب متقاضی در ۶، ۹ یا ۱۲ قسط ماهیانه، و بازپرداخت اولین قسط، یک ماه پس از دریافت اعتبار می باشد، همچنین اقساط، ماهیانه به‌صورت خودکار از حساب مربوطه متقاضی کسر می‌گردد و تنها کافی است حساب بانکی کاربر به اندازه مبلغ اقساط موجودی داشته باشد.
کارشناسی گوشی از زمان رسیدن گوشی فروشنده به تانک حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری ( بسته به محل ثبت درخواست) خواهد بود و بعد از بررسی و اطمینان از سلامت گوشی توسط کارشناس متخصص، کارنامه سلامت فیزیکی صادر شده و به خریدار اعلام میشود و گوشی به همراه کارنامه به خریدار ارسال میشود.
توجه داشته باشید که روال خرید گوشی کارکرده یا دست دوم، زمان طولانی‌تری از خرید گوشی نو دارد و ممکن است بعد از چند مرحله تست و بررسی سفارش شما تایید شود.
وارد تنظیمات گوشی آیفون خود شوید. بخش General را باز کرده و وارد قسمت About شوید. سه حرف آخر عبارت نوشته‌شده روبه‌روی Model Number، نشان‌دهنده پارت‌نامبر گوشی شما است. لازم به ذکر است که از قسمت Model Number روی برچسب جعبه گوشی نیز می‌توانید پارت‌نامبر را پیدا کنید.
پس از تحویل گوشی به مرکز کارشناسی دیجی سرویس کارشناسی آن آغاز میشود. در حال حاضر فرآیند کارشناسی گوشی موبایل کارکرده در شعب تهران کمتر از ۳۰ دقیقه است و در سایر شهرها بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.