Menu
شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز به‌صورت آنلاین از طریق همین صفحه درخواست خدمات خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی درخواست شما باشند.
با توجه به نوع درخواست و مشکل به‌وجود آمده برای دستگاه، هزینه دریافت خدمات می‌تواند متفاوت باشد. کارشناسان ما پس از بررسی درخواست، شما را از میزان هزینه مطلع خواهند ساخت.
بله. دیجیسرویس همیشه آماده ارائه خدمات به‌صورت حضوری و غیر حضوری است. برای اطلاع از نشانی مراکز خدمات و نمایندگی‌های دیجیسرویس اینجا کلیک کنید.
بله. شما در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره‌گیری ۱۴۲۴ می‌توانید درخواست مورد نظر خود را برای دریافت خدمات ثبت کنید.
در حال حاضر مراکز خدمات دیجیسرویس در شهرهای تهران، اصفهان، مشهد و اهواز مشغول به فعالیت هستند. همچنین نمایندگی‌های دیجیسرویس در سایر شهرها آماده ارائه خدمات به شما عزیزان می‌باشند. برای مشاهده نشانی تمامی مراکز خدمات و نمایندگی‌های دیجیسرویس اینجا کلیک کنید.
حداکثر زمان پاسخ‌دهی اولیه به مشتریان در صورت وجود ایرادهای نرم افزاری ۲ ساعت، مشکلات سخت افزاری ۲۴ ساعت و نیاز به بررسی بردهای فنی ۷۲ ساعت می‌باشد .
چنانچه به هر دلیلی زمان انتظار برای تعمیر بیش از ۳ روز کاری به طول بینجامد، با اعلام نیاز از سوی مشتری، دیجی سرویس یک دستگاه به صورت امانی در اختیار ایشان قرار می‌دهد.
در صورتی‌که تعمیر دستگاه ارسالی بیش از ۷ روز زمان ببرد، به ازای هر روز تاخیر پنج روز به دورهی گارانتی دستگاه اضافه خواهد شد.
چنانچه پس از کارشناسی فنی و تشخیص مهندسین دیجی سرویس، دستگاه تلفن همراه غیر قابل تعمیر تشخیص داده شود، شرکت خود را موظف به تعویض دستگاه می‌داند.
استفاده از قطعات اصلی
دریافت و ارسال رایگان
مشاوره و عیب یابی رایگان
استفاده از قطعات اصل
دریافت و ارسال رایگان
پرداخت اقساطی
مشاوره و عیب یابی رایگان
دیجی سرویس مفتخر است که ۸۵ درصد دستگاه‌های تحویلی به مرکز خدمات این مجموعه، طی ۲۴ ساعت اولیه عیب‌یابی،تعمیر
و برای مشترکین ارسال شده است.
ما در دیجیسرویس با همکاری تیمی حرفه‌ای و متخصص در زمینه تعمیرات گوشی‌های همراه، خدماتی گسترده را به شما ارائه می‌دهیم.
متخصصان ما با شناختی کامل نسبت به انواع برندهای معتبر گوشی و داشتن تخصص در زمینه‌های مختلف گوشی‌های همراه، شرایطی ایده‌آل را برای تعمیر انواع موبایل فراهم کرده‌اند.
استفاده از آخرین اطلاعات ارائه شده توسط برندها و شناخت کامل پیشرفته‌ترین گوشی‌های روز بازار فضایی را ایجاد کرده است که بتوان مدعی شد، دیجی سرویس تمامی خدمات تعمیری را به شما ارائه می‌کند.
یکی از دغدغه اصلی بیشتر افراد در زمان تحویل گوشی خود به مراکز تعمیر، کیفیت قطعات مصرفی است. با توجه به وجود قطعات غیر اصل در بازار و استفاده از آن‌ها در زمان تعمیر، این مشکل در ذهن بسیاری از افراد وجود دارد. دیجی سرویس با توجه به این موضوع و داشتن دانش درباره اهمیت تعمیرات با قطعات اصل، تمامی محصولات تعمیری را با استفاده از قطعات اصل انجام می‌دهد. این عملکرد از گزینه‌های مورد توجه مشتریان بوده و باعث افزایش بیش از پیش اعتماد افراد به مجموعه شده است.
از دیگر مواردی که برای مجموعه دیجی سرویس اهمیت بسیاری دارد، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان است. این مجموعه با داشتن کادری متعهد در راستای وظیفه خود اقدام کرده و تعمیرات انواع گوشی را به بهترین شکل ممکن انجام می‌دهد.