دستگاه خود را جهت تعمیر انتخاب کنید

گام اول : انتخاب دستگاه - Step 1 of 4

بی اما و اگرهای تعمیر در دی‌جی سرویس

بی اما و اگرهای تعمیر در دی‌جی سرویس

مشتریان می‌توانند با انتخاب گزینه‌ی «من درخواست تعمیر اقساطی را دارم»، که در گام پایانی درخواست آنلاین تعمیر در دسترس است، هزینه‌ی تعمیرات را به‌صورت قسطی پرداخت نمایند.

حداکثر زمان پاسخ­‌دهی اولیه به مشتریان در صورت وجود ایرادهای نرم افزاری ۲ ساعت، مشکلات سخت افزاری ۲۴ ساعت و نیاز به بررسی بردهای فنی ۷۲ ساعت می‌باشد .

چنانچه به هر دلیلی زمان انتظار برای تعمیر بیش از ۳ روز کاری به­ طول بینجامد، با اعلام نیاز از سوی مشتری، دی‌جی­ سرویس یک دستگاه به ­صورت امانی در اختیار ایشان قرار می­‌دهد.

در صورتی‌که تعمیر دستگاه ارسالی بیش از ۷ روز زمان ببرد، به ­ازای هر روز تاخیر پنج روز به دوره­‌ی گارانتی دستگاه اضافه خواهد شد.

چنانچه پس از کارشناسی فنی و تشخیص مهندسین دی‌جی­ سرویس، دستگاه تلفن همراه غیر قابل تعمیر تشخیص داده شود، شرکت خود را موظف به تعویض دستگاه می­‌داند.

استفاده از قطعات اصل

دریافت و ارسال رایگان

پرداخت اقساطی

مشاوره و عیب یابی رایگان

دیجی­ سرویس مفتخر است که ۸۵ درصد دستگاه‌های تحویلی به مرکز خدمات این مجموعه، طی ۲۴ ساعت اولیه عیب‌­یابی،تعمیر
و برای مشترکین به صورت رایگان ارسال شده است.

بیشتر افرادی که از موبایل استفاده می‌کنند، حداقل یک مرتبه به مراکز تعمیر گوشی مراجعه کرده‌اند. اینکه شما از چه برندی استفاده می‌کنید یا محصول خریداری شده توسط شما چه قیمت یا کیفیتی دارد، نمی‌تواند ضمانتی برای عدم نیاز شما به مراکز تعمیر باشد. بدون‌شک نیاز به تعمیرات اتفاقی فراگیر است. مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری، شکستگی و بسیاری از دلایل دیگر می‌تواند وجود داشته باشد که افراد به تعمیر موبایل نیاز داشته باشند. در تمامی این شرایط، گزینه اصلی و مهم برای افراد، یافتن مرکزی معتبر و حرفه‌ای است تا به بهترین شکل ممکن این خدمات را از آن‌ها دریافت کنند.

تعمیرات توسط تیم متخصص

ما در دیجی‌سرویس با همکاری تیمی حرفه‌ای و متخصص در زمینه تعمیرات گوشی‌های همراه، خدماتی گسترده را به شما ارائه می‌دهیم.
متخصصان ما با شناختی کامل نسبت به انواع برندهای معتبر گوشی و داشتن تخصص در زمینه‌های مختلف گوشی‌های همراه، شرایطی ایده‌آل را برای تعمیر انواع موبایل فراهم کرده‌اند.
استفاده از آخرین اطلاعات ارائه شده توسط برندها و شناخت کامل پیشرفته‌ترین گوشی‌های روز بازار فضایی را ایجاد کرده است که بتوان مدعی شد، دیجی سرویس تمامی خدمات تعمیری را به شما ارائه می‌کند.

استفاده از قطعات اصل

یکی از دغدغه اصلی بیشتر افراد در زمان تحویل گوشی خود به مراکز تعمیر، کیفیت قطعات مصرفی است. با توجه به وجود قطعات غیر اصل در بازار و استفاده از آن‌ها در زمان تعمیر، این مشکل در ذهن بسیاری از افراد وجود دارد. دیجی سرویس با توجه به این موضوع و داشتن دانش درباره اهمیت تعمیرات با قطعات اصل، تمامی محصولات تعمیری را با استفاده از قطعات اصل انجام می‌دهد. این عملکرد از گزینه‌های مورد توجه مشتریان بوده و باعث افزایش بیش از پیش اعتماد افراد به مجموعه شده است.

حفظ حریم خصوصی مشتریان

از دیگر مواردی که برای مجموعه دیجی سرویس اهمیت بسیاری دارد، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان است. این مجموعه با داشتن کادری متعهد در راستای وظیفه خود اقدام کرده و تعمیرات انواع گوشی را به بهترین شکل ممکن انجام می‌دهد.