علت شارژ نشدن گوشی تنها به یک یا دو مورد ختم نمی‌شود. اگر گوشی شما دست از شارژ شدن برداشته است، حتما روز خوبی را شروع نکرده‌اید زیرا که گوشی بدون شارژ در واقع چیزی بیشتر از فلز، پلاستیک و شیشه نیست. علل بسیاری برای این اتفاق وجود دارد که در این مقاله به مهم‌ترین آنها اشاره می‌کنیم.
برای یافتن علت شارژ نشدن گوشی ابتدا شارژر را بررسی کنید
اگرچه بیشتر شارژرها به یکدیگر شبیه هستند، همیشه تفاوت‌ها بین این ابزارها وجود دارد. این تفاوت‌ها معمولا در نوع، کیفیت ساخت و سرعت شارژ خلاصه می‌شود. تمامی شرکت‌های سازنده گوشی توصیه می‌کنند که از شارژ و کابل اصلی گوشی استفاده شود زیرا که کابل‌ها و شارژرهای متفرقه می‌توانند به گوشی صدمه بزنند. آیا از شارژر و کابل اصلی استفاده می‌کنید؟ در نظر داشته باشید که شارژر متفرقه به خاطر داشتن ولتاژ متفرقه می‌تواند به باتری گوشی آسیب زده و علت شارژ نشدن گوشی باشد.
یک شارژر دیگر را امتحان کنید
برخی از آسیب‌ها به شارژر و کابل آن به صورت فیزیکی قابل مشاهده است. اگر این دسته از آسیب را مشاهده کردید به هیچ عنوان از آن شارژر استفاده نکرده و برای درست کردن آن تلاش نکنید.
مشکل از جایی آغاز می‌شود که برخی دیگر از مشکلات شارژر که در واقع می‌توانند علت شارژ نشدن گوشی باشند در ظاهر شارژر مشخص نیستند. بهتر است از یک شارژر مشابه برای آزمایش سلامت شارژر خود استفاده کرده تا احتمال آسیب به باتری را به حداقل برسانید.
شارژ بی‌سیم را امتحان کنید
اگر تصور می‌کنید مشکل از درگاه شارژ است و گوشی شما از شارژر بی‌سیم پشتیبانی می‌کند، آن را امتحان کنید که شک شما برطرف شود.
شاید علت شارژ نشدن موبایل از شارژر نیست
اگر بعد از آزمایش یک شارژر دیگر نتیجه مطلوب حاصل نشد، شاید بهتر باشد منبع برق را نیز تغییر دهید. یک پریز برق دیگر یا حتی استفاده از درگاه USB کامپیوتر می‌تواند گزینه خوبی باشد.
درگاه شارژر کثیف شده است
گاهی علت شارژ نشدن گوشی خیلی چیز عجیبی نیست و حتی ساده‌ترین گزینه است. تنها با تمیز کردن درگاه همه چیز به حالت عادی برمی‌گردد.
با یک چراغ قوه داخل درگاه شارژر را نگاه کنید، اگر بیشتر اوقات گوشی را در جیب شلوار خود می‌گذارید، بی‌شک درصدی از گرد و غبار و پرز پارچه شلوار را مشاهده خواهید کرد. که معمولا با فشار بار به راحتی از درگاه خارج می‌شود. گاهی تنها فشار باد این مشکل را برطرف نمی‌کند درگاه به تمیز شدن نیاز دارد. گوشی را خاموش کنید و کمی الکل به یک مسواک بزنید و درگاه را تمیز کنید.
قبل از روشن کردن گوشی حتما از خشک شدن درگاه اطمینان حاصل کنید. توجه داشته باشید این کار می‌تواند کمی خطرناک باشد. توصیه می‌شود برای جلوگیری از آسیب به گوشی آن را برای تمیز کردن درگاه به یک مرکز خدمات معتبر ببرید. طبق آمار، کثیف شدن درگاه شارژر بزرگترین علت شارژ نشدن موبایل است.
رطوبت نیز می‌تواند علت شارژ نشدن گوشی باشد
در بسیاری از موارد وقتی گوشی در معرض آب و رطوبت قرار گرفته، سیستم عامل با یک آیکان به شکل قطره آب که در بالای صفحه به نمایش در می‌آید، کاربر را از رطوبت بالای گوشی مطلع می‌کند. با دیدن این نشانه گوشی را تا وقتی که کاملا خشک شود، خاموش نگه دارید.
گوشی را خاموش و روشن کنید
حتما در بسیاری از موارد بعد از خاموش و روشن کردن گوشی، شاهد برطرف شدن برخی از مشکلات آن بوده‌اید. این موضوع اصلا اتفاقی نیست. با خاموش و روشن کردن گوشی، بسیاری از اختلالات نرم‌افزاری آن برطرف می‌شود. علت شارژ نشدن گوشی می‌تواند مربوط به اختلالات نرم‌افزاری باشد. این اختلالات معمولا با نصب اپلیکیشن‌هایی که بهینه‌سازی نشده‌اند به وجود می‌آید.
برای یافتن علت شارژ نشدن گوشی به Safe mode بروید
رفتن به حالت امن یا Safe mode نرم‌افزارهای متفرقه را به صورت موقت از دسترس سیستم عامل خارج می‌کند که حضور آنها روی عملکرد گوشی تاثیری نداشته باشد. برای اینکه گوشی را در حالت امن راه‌اندازی کنید، مراحل زیر را انجام دهید.
کلید Power را بزنید و نگه دارید تا صفحه خاموش کردن گوشی نمایان شود.
- گزینه Power off را زده و نگه دارید
- روی گزینه Safe mode بزنید
- در این حالت شارژر را متصل کرده و آزمایش کنید
- برای خارج شدت ار حالت امن کافیست گوشی را Restart کنید
به روزرسانی گوشی می‌تواند علت شارژ نشدن گوشی را برطرف کند
ممکن است به روز نبودن سیستم عامل گوشی علت شارژ نشدن گوشی باشد. البته باید گفت که درصد این احتمال بسیار پایین است. از به روز بودن سیستم عامل گوشی اطمینان حاصل کنید.
روش به روزرسانی سیستم عامل گوشی
- ابتدا به Setting بروید
- سپس Software update را بزنید و در آخر گزینه Download and install را انتخاب کنید.
اگر هیچ کدام از این گزینه‌ها علت شارژ نشدن گوشی را برطرف نکرد بهتر است موبایل را در اختیار مراکز معتبر تعمیرات تلفن همراه قرار دهید.
